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1、4008是中国电信为企业客户开通的总长度10位数的全国统一企业客服电话业务，该业务区别于800企业集中付费电话业务，400电话采用的是主被叫分摊话费的方式。

2、主叫用户需要负担市话费用，被叫企业承担长途费用，因为800电话只有固定电话才能免费拨打。

3、所以现在很多企业都开通了400业务，如中国移动4001，中国联通4000和4006业务等……。

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